2019年04月19日更新
FC会員 強制退会

ジャニーズファミリークラブの強制退会処分は詐欺!? チケット代返金ナシは「無効の可能性あり」

「ファンクラブ強制退会処分の通知が届いた」――先頃から、あるジャニーズファンの“悲痛な報告”が、ネット上で大きな注目を集めている。

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ジャニーズ事務所から規約違反によるFC強制退会処分の通知が届く

「ファンクラブ強制退会処分の通知が届いた」――先頃から、あるジャニーズファンの“悲痛な報告”が、ネット上で大きな注目を集めている。このファンによると、通知はファンクラブの名義を借りている友人のもとに送られてきたといい、送付元はジャニーズ事務所の各ファンクラブを取り仕切るジャニーズファミリークラブ。Twitter上に投稿された画像には「貴殿が会員規約第10条の禁止事項に違反しておられる旨を了知し、貴殿のジャニーズファミリークラブにおける下記会員登録について、会員規約第11条2項による強制退会処分を行いました」と書かれている。

この会員規約第10条の禁止事項には、「会員資格(会員証を含む)の貸与・転売・譲渡・名義変更行為、架空名義の使用行為、他人の名義/住所/電話番号を借用する行為」「株式会社ヤング・コミュニケーションにおいて制定するチケット販売規約に違反する行為」(ヤング・コミュニケーション=ジャニーズ事務所の傘下企業で、ジャニーズタレントが行う興行を主催する会社)などとあり、友人に名義を借りていることや、友人名義で当選したチケットでコンサートなどに入場したことが、強制退会処分の原因の一つとなったとみられる。またネット上では、通知を受けたファンの事情から、チケットの高額転売や公演中の盗撮も、強制退会処分につながると指摘が飛び交っている。

こうした強制退会処分については、「自業自得」「大賛成」といった声のほか、実際問題として、コンサート等の当選率を上げるために複数名義を持つファンも少なくないことから、「盗撮や高額転売をする人はそんなにいないと思うけど、名義を借りてる人は大勢いるよね」「名義を借りているというだけで、いきなり退会処分って怖い」という声も見受けられる状況だ。

そんな中、強制退会処分に伴うファミリークラブの対応が、「詐欺なのではないか?」とファンの間で物議を醸している。それは、たとえコンサートや舞台のチケットを持っていたとしても、強制退会処分の時点において入場の権利は無効となり、さらに「支払われた料金は一切返金されない」また「損害賠償請求等の一切の権利行使ができない」という点だ。この旨は、会員規約第11条2項に記載されているが、ネット上では「強制退会させるつもりだったなら、最初から当選させなければよかったのに」といった指摘が上がっている。

強制退会処分になり、入場の権利が無効となるのは理解できても、「返金なし」は法的に問題ないのか。弁護士法人ALG&Associatesの山岸純弁護士は、前提として、「会員規約に同意してファンクラブに入会している以上、原則として当該条項は有効です」と述べる。
引用元:www.cyzowoman.com(引用元へはこちらから)

ジャニーズファミリークラブの強制退会処分は詐欺!?

「弁護士としての法律論ではなく、一個人の感想としては、そもそも、何か悪いことをして規約に違反したから退会処分となったわけで、その人が『カネ返せ』というのは、『どの口が言うのか』と思います」(山岸氏)

しかし、“消費者の権利”という観点で今回の件を考えると、話は違ってくるようだ。

「もっとも、『ファンクラブへの入会』という行為に、消費者の権利を守るための消費者契約法が適用される余地があります。この場合、没収されるチケットの代金額が、『何か悪いことをして規約に違反した』ことによってファミリークラブ側に通常発生する損害の額を超えているならば、消費者契約法にしたがって、チケット代金の返金はしないという点を『無効』とされる可能性はあります」(同)

例えば、自ら入会金や年会費を負担し、友人から名義だけ借りていたことが「規約違反」とされ、強制退会処分になったとすると、「チケット代金は、ファミリークラブ側に通常発生する損害の額を超えているのではないか」と山岸氏は指摘。

果たしてどれほどの損害額なのかは、ファミリークラブ側に詳しく確認を取らなければわからないだろうが、返金に関する相談したいのであれば、「消費者センターもしくは弁護士事務所に行ってみてください」(同)という。

もしファミリークラブが、他者から名義を借りるファンクラブ会員を全て強制退会処分とした場合、大規模な騒動になるのは明らか。今後も同様の報告は続くのか、注視していきたい。
引用元:www.cyzowoman.com(引用元へはこちらから)

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